Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous choisissez de nous donner : via nos formulaires de contact et de demande (votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre message et vos critères de location ou d'achat) et, si vous nous confiez un bien, votre compte propriétaire, les informations et les photos du bien. Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous enregistrons aussi le pays d'où il provient (voir la section 3). Comme tout site web, notre serveur conserve des journaux techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) pour la sécurité et le dépannage ; ils sont supprimés au bout de deux semaines environ.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations uniquement pour répondre à vos demandes, organiser des visites et gérer les biens et locations que vous nous confiez. Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons jamais avec des tiers pour leur propre usage. Elles sont seulement stockées et traitées par les prestataires qui font fonctionner le site pour nous (hébergement du site et de la base de données, notre messagerie Google Workspace, stockage des photos).

3. Pays de votre demande

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous déduisons votre pays (par exemple « Thaïlande ») de votre adresse IP, à l'aide d'une base de données conservée sur notre propre serveur. Votre adresse IP n'est envoyée à personne pour cela et n'est pas enregistrée avec votre demande : seul le pays est conservé.

Géolocalisation IP par DB-IP (CC BY 4.0)

4. Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies et le stockage du navigateur nécessaires au site : votre langue, votre devise, votre choix sur les cookies et, pour les propriétaires et notre équipe, la session de connexion. Sur les pages publiques, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé (pages vues, pays approximatif, type d'appareil). Tant que vous n'avez pas cliqué sur Accepter dans le bandeau cookies, Google Analytics ne dépose aucun cookie et ne reçoit que des mesures anonymes, sans cookie. Si vous acceptez, il dépose des cookies comme _ga pour reconnaître les visiteurs qui reviennent. Les fonctions publicitaires restent désactivées et nous n'utilisons jamais de cookies publicitaires. Vous pouvez changer votre choix à tout moment avec le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page, ou bloquer les cookies dans votre navigateur.